Ảnh

Mine Rooms: giải pháp tối ưu cho hệ thống đặt phòng khách sạn với chi phí tiết kiệm, giao diện hiện đại và tốc độ nhanh.

 

 

Mine Rooms - chi tiết các chức năng:

  • Quy trình đặt phòng
  • Quản lý phòng trống
  • Quản lý phòng đã đặt
  • Quản lý phòng đã thuê
  • Quản lý trạng thái phòng
  • Quản lý việc nhận phòng & trả phòng
  • Quản lý phòng & phân công lịch
  • Quản lý giá phòng theo lịch thiết lập sẵn 
  • Quản lý nhiều chi nhánh với các bảng giá khác nhau
  • Quản lý tin tức & khuyến mãi
  • Quản lý thông tin sự kiện
  • Quản lý menu món ăn và đồ uống
  • Quản lý việc đặt món ăn/đồ uống từ phòng thông qua mã QR
  • Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
  • Tích hợp nhiều Cổng thanh toán
  • Tích hợp với Booking.com
  • Thiết lập sẵn khả năng tương thích với thiết bị di động
  • Tối ưu hóa SEO
  • Đảm bảo và duy trì hiệu suất hoạt động nhanh và liền mạch của trang
  • Liên tục cập nhật, nâng cao và mở rộng chức năng mới

Mine Rooms & thị trường: 

Thị trường đặt phòng Khách sạn và các khu nghỉ dưỡng đang bị chiếm lĩnh bởi 2 nhóm chính:

Nhóm 1: OTAs: Agoda, Booking.com, Expedia, ... đây là nhóm không cạnh tranh được vì đây là phễu khách hàng chính của rất nhiều khách sạn. Tuy nhiên tỉ lệ % phí quá lớn của OTAs khiến cho các khách sạn có xu hướng vẫn muốn dùng OTAs để làm nơi quảng bá, tiếp cận khách hàng nhưng sẽ hướng khách hàng đến việc đặt bằng các công cụ trực tiếp hơn.

Nhóm 2: SAAS Booking Engines: khi các khách sạn phát triển website riêng thì các booking engine được liên kết trực tiếp vào website sẽ được sử dụng, nhóm này tỉ lệ % phí thấp hơn OTAs nhưng vẫn còn các hạn chế sau:

  • Lưu lượng truy cập lớn và dữ liệu tăng khiến hiệu suất giảm, không tối ưu cho các nhóm khách hàng khác nhau.
  • Việc tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng khách sạn bị hạn chế do nhiều khách sạn sử dụng cùng một hệ thống, thay đổi cho một khách sạn có thể ảnh hưởng đến các khách sạn khác.
  • Mặc dù chi phí thấp hơn so với OTA, nhưng vẫn còn cao và cần được tối ưu hóa hơn nữa.
  • Thông tin khách hàng không được bảo mật hoàn toàn cho chủ khách sạn, trong khi đây là tài sản quan trọng nhất cần được bảo vệ trong thời đại thông tin hiện nay.

Mine Rooms được phát triển với mục đích trở thành một giải pháp thay thế cho Nhóm 2 về bài toán đặt phòng khách sạn, hơn nữa, Mine Rooms còn cung cấp một hệ thống web hoàn chỉnh, dễ dàng mở rộng cho từng khách sạn. Bằng cách tận dụng những tiến bộ công nghệ trong những năm gần đây, cùng với +23 năm kinh nghiệm về phần mềm của tác giả và +12 năm kinh nghiệm dự án của WeebPal, chúng tôi đã tạo được các công cụ để triển khai hàng trăm, hàng nghìn hệ thống web độc lập một cách dễ dàng. Mine Rooms cung cấp cho mỗi khách sạn một hệ thống web và quản lý độc lập với chi phí cạnh tranh hơn nhiều so với các sản phẩm SAAS hiện nay.

Thông tin liên hệ:

Hotline: (+84)9388-9399-5 
Email: [email protected] 

Quá trình đặt phòng

Thao tác đặt phòng đơn giản bắt đầu bằng cách nhập điểm đến, ngày tháng, số lượng khách và tìm phòng phù hợp nhất.

Quản lý và phân bổ phòng

Là một quản trị viên, bạn có thể:

  • Xem Phòng Đang Trống: Lọc kết quả theo ngày, loại phòng hoặc các tùy chọn khác để tìm phòng phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
  • Phân Bố Phòng: Đảm bảo phòng đáp ứng các yêu cầu và sở thích của khách hàng, sau đó xác nhận việc phân công để hoàn tất đặt phòng.
  • Cập Nhật Chi Tiết Đặt Phòng: Nếu cần, thay đổi các chi tiết đặt phòng như ngày tháng, số lượng khách, hoặc các yêu cầu đặc biệt. Xác nhận các thay đổi và đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác trong hệ thống.

Quá trình thanh toán

Kiểm tra các thông tin chi tiết về đặt phòng trước khi xác nhận để hoàn tất quy trình thanh toán.

Dịch vụ đặt món ăn/đồ uống

Dễ dàng sử dụng dịch vụ đặt món ăn/đồ uống do khách sạn cung cấp. Tại đây, khách hàng có thể xem thực đơn, đặt món và đặt bàn để có trải nghiệm ẩm thực thuận tiện mà không phải liên hệ cho lễ tân

Chi nhánh

Hệ thống hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh, cho phép quản trị viên giám sát hoạt động của từng chi nhánh một cách hiệu quả. Người dùng có thể truy cập thông tin chi tiết về mỗi chi nhánh, bao gồm vị trí, các dịch vụ cung cấp và thông tin liên hệ, giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt và tương tác với chi nhánh mong muốn.

Tin tức

Cập nhật những tin tức và thông báo mới nhất từ khách sạn. Cung cấp thông báo về các sự kiện sắp tới, khuyến mãi và các thông tin cập nhật khác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Danh sách địa điểm

Khám phá các địa điểm khác nhau mà hệ thống cung cấp. Tìm hiểu về những không gian độc đáo dành cho sự kiện, cuộc họp hoặc các dịp đặc biệt, mỗi địa điểm đều có các đặc điểm và tiện nghi riêng biệt để phù hợp với các nhu cầu và sở thích khác nhau.

Thông tin về khách sạn và các trang dịch vụ

Ngoài các chức năng cơ sở, hệ thống còn hỗ trợ các trang cho các chủ đề ẩm thực, dịch vụ. Người dùng có thể truy cập các trang này để tìm hiểu thêm về các lựa chọn ăn uống có sẵn, các dịch vụ cung cấp và có cái nhìn sâu sắc về lịch sử và giá trị của khách sạn.

FAQs

Truy cập phần câu hỏi thường gặp (FAQs) để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến. Khám phá thông tin hữu ích về đặt phòng, tiện nghi, chính sách và nhiều nội dung khác, đảm bảo bạn có một trải nghiệm suôn sẻ và đầy đủ thông tin.

 

Liên hệ

Hệ thống còn bao gồm trang "Liên Hệ" nơi người dùng có thể tìm thấy thông tin liên lạc cần thiết để gửi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc góp ý.

Trang chủ

Cho phép quản trị viên quản lý, cập nhật mọi khía cạnh của khách sạn. Tùy chỉnh và sắp xếp các yếu tố như biểu ngữ, nội dung nổi bật, cập nhật tin tức và ưu đãi khuyến mãi để tạo ra một trang chủ năng động và hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu và thương hiệu của cơ sở bạn.

Đa dạng màu chủ đề

Chọn từ nhiều giao diện khác nhau để tùy chỉnh diện mạo của giao diện. Khám phá các chủ đề và phong cách khác nhau để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn theo sở thích riêng.

Chi phí theo lịch quản lý

Chức năng cho phép quản lý dễ dàng trong việc lên kế hoạch giá phòng cho các ngày trong tuần, cuối tuần và ngày lễ trong năm mà không cần cập nhật thủ công cho mỗi dịp cần điều chỉnh. 

Lịch quản lý

Đối với việc thiết lập lịch quản lý, có thể:

  • Danh Sách Lịch Trình: Xem danh sách toàn diện các nhiệm vụ, cuộc hẹn hoặc sự kiện đã được lên lịch.
  • Xem Chi Tiết: Truy cập thông tin chi tiết cho từng mục lịch trình, bao gồm ngày, giờ, địa điểm và các chi tiết hoặc ghi chú liên quan.

 

Hẹn sau

Người dùng có thể đặt thời gian cho các hoạt động hoặc dịch vụ khác nhau được cung cấp. Chỉ cần chọn khung thời gian mong muốn từ các tùy chọn có sẵn, mang lại sự linh hoạt và thuận tiện trong việc lên kế hoạch cho các hoạt động.

Chính sách khuyến mãi

Quản Lý Khuyến Mãi: nơi bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý nhiều ưu đãi, được thiết kế để thu hút và làm hài lòng khách hàng

Tích hợp với Booking.com

Hỗ trợ liên kết trực tiếp, cập nhật tự động các chỉ số và thông tin liên quan với hệ thống